CRM Microsoft Dynamics 365

pour la Vente

L’application CRM de Microsoft est conçue pour permettre à toutes les sociétés de mieux gérer la relation qu’elles entretiennent avec leurs clients grâce à un suivi précis et à des automatisations destinées à assurer la pérennité de la société.

Microsoft Dynamics 365 est une solution complète et intégrée qui permet aux entreprises de gérer efficacement les activités et les relations avec leurs clients.

Elle offre des fonctionnalités avancées pour le marketing, la vente et le service client.

Il peut également se connecter à des systèmes tiers et à d'autres applications pour fournir des informations et des données complètes et à jour.

Elle peut se personnaliser selon les besoins. 

C’est l’outil rêvé pour alléger la charge mentale du commercial.

On prend tout ce qu’on doit garder en tête, les relances, les rappels, les tâches à faire, les mails à envoyer… On le met dans le CRM et voilà !

Transformer vos ventes avec un CRM moderne, intelligent et opérationnel

Vous cherchez une solution CRM capable d’accélérer vos ventes, de fidéliser vos clients, et de donner de la visibilité à toute votre équipe ?
Dynamics 365 Sales est un CRM conçu pour structurer, piloter et optimiser votre activité commerciale — du premier contact à la fidélisation.

Ce que vous obtiendrez avec Dynamics 365 Sales

Une vue 360° de vos clients

  • Toutes les interactions (appels, emails, rendez-vous, opportunités)

  • Historique et scoring des prospects

  • Données structurées et exploitables

👉 Fini les infos dispersées dans des fichiers Excel ou des outils cloisonnés.

Un système extensible

  • Intégration avec vos emails Outlook

  • Intégration avec SharePoint

  • Intégration possible avec quasiment tous les ERP

Un pipeline de vente clair et pilotable

  • Visualisation des étapes de vente en temps réel

  • Prévisions & tableaux de bord personnalisés

  • Priorisation automatique des opportunités les plus prometteuses

👉 Vous savez où vous en êtes, et ce qui va conclure ce mois-ci.

Reporting et décisions basées sur la donnée

  • Dashboards en temps réel

  • Indicateurs clés (conversion, cycle moyen, taux de closing)

  • Partage facile entre managers et équipes

👉 Vos décisions ne sont plus basées sur de l’impression, mais des chiffres.

Pourquoi choisir Dynamics 365 Sales

  • Intégration avec Microsoft 365✅ Natif

  • Automatisation des ventes✅ Oui, avancé

  • Reporting sur mesure✅ Oui

  • Flexible et extensible✅ Hautement

  • Gestion multi-équipe & multi-pays✅ Oui

« Avec Dynamics 365 Sales, vous évitez les silos, les doublons et les outils qui ne « parlent pas entre eux ». »

Pour quels entreprises ?

Dynamics 365 Sales est adapté à :

✔ PME / ETI
✔ Directions commerciales
✔ Organisations avec cycles de vente complexes
✔ Équipes qui veulent structurer et industrialiser leur process commercial

👉 Que vous soyez 5 ou 500, vos process deviennent standards, mesurables et pilotables.

Ce que l’implantation chez Partnr365 change vraiment

👉 Beaucoup parlent de CRM — très peu livrent :

✔ Analyse de vos besoins réels

Pas de solution usine à gaz inutile : on aligne avec votre process.

✔ Paramétrage sur-mesure

Des configurations qui fonctionnent pour vous, pas une solution générique.

✔ Accompagnement opérationnel

Formation + adoption + support. Pas juste un slide deck.

✔ Résultats mesurables

On ne s’arrête pas à la mise en production : on suit les KPIs qui comptent.

Questions que vous vous posez sûrement (et leurs réponses)

❓ Combien de temps pour déployer ?
Typiquement 6 à 12 semaines, selon vos besoins et votre niveau de personnalisation.

❓ Faut-il coder pour l’adapter ?
Dans la plupart des cas non. Le système est low-code / no-code.

❓ Et l’intégration avec mes outils existants ?
Oui — Outlook, Teams, Power BI, Excel, ERP, etc.

❓ J’ai déjà un CRM, je veux changer : c’est possible ?
Oui. On migre vos données, on conserve ce qui a de la valeur, on nettoie le reste

Nos services

  • On écrit le cahier des charges avec vous si besoin, on vous sert du jus de cerveau

    On anime vos ateliers

    On implèmente le CRM

    On le teste et le valide avec vous.

    Multi-langue et à l’international ? Aucun problème

  • Nous élaborons vos solutions pour qu'elles soient simples à entretenir et à développer

    Nous customisons et développons votre CRM pour qu’il deviennent réellement sur-mesure

    Avec ou sans cahier des charges déjà défini, nous nous occupons de vous guider étape par étape jusqu’à la livraison finale.

  • Des besoins au fil de l’eau,

    Un accompagnement constant,

    Un CRM Manager à temps-partagé pour quelques heures ou plusieurs jours par mois

    Voilà notre offre.

  • Besoin de reformer vos équipes sur l’outil ?

    Mener des workshops pour le remettre au goût du jour ?

    Vous êtes au bon endroit

  • Connecter votre CRM à votre ERP maison

    L’intégrer à votre chatbot

    Ajouter une brique marketing

    Bref, tant qu’il existe une API, on le connecte

On discute de votre besoin ?