Intégration Dynamics 365 Sales — Structurez et pilotez votre activité commerciale
Vos commerciaux gèrent des prospects dans leur tête, dans Excel, dans des mails. Le pipeline est flou. La direction pilote au doigt mouillé.
Dynamics 365 Sales structure tout ça. Nous, on s'assure que ça fonctionne vraiment sur le terrain.
Parlons de votre projetCe qu'on voit trop souvent
Les prospects sont suivis dans Excel ou dans la tête du commercial. Quand il part, tout part avec lui.
Le pipeline est un mirage. Personne ne sait vraiment ce qui va closer ce mois-ci.
Les relances tombent à l'eau. Les opportunités vieillissent sans que personne ne s'en rende compte.
La direction demande des chiffres. L'équipe passe 2 heures à compiler un reporting manuel.
Ce n'est pas un problème de commerciaux. C'est un problème d'outil et de process.
Dynamics 365 Sales ne remplace pas vos équipes. Il leur donne la visibilité et l'automatisation pour se concentrer sur ce qui compte : vendre.
Un CRM conçu pour la performance commerciale
Pas une vitrine. Pas un outil de flicage. Un vrai levier opérationnel pour vos équipes terrain.
Vue 360° de chaque client
Toutes les interactions au même endroit : appels, emails, rendez-vous, devis, opportunités. Fini les infos éparpillées entre Outlook, Excel et la mémoire du commercial.
Pipeline clair et pilotable
Visualisez vos étapes de vente en temps réel. Priorisez les opportunités. Identifiez ce qui va closer et ce qui stagne. En un clic, pas en 2 heures de reporting.
Automatisation des tâches répétitives
Relances automatiques, alertes sur les opportunités dormantes, séquences d'emails. Vos commerciaux vendent au lieu de saisir.
Intégration native Microsoft 365
Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Power BI — tout est connecté. Vos équipes restent dans leurs outils habituels. Le CRM travaille en arrière-plan.
Reporting en temps réel
Tableaux de bord personnalisés, KPIs de conversion, cycle moyen, taux de closing. Vos décisions sont basées sur des chiffres, pas sur des impressions.
Multi-équipe & multi-pays
Que vous soyez 5 ou 500, en France ou à l'international. Dynamics 365 Sales s'adapte à votre organisation — pas l'inverse.
Notre approche d'implémentation Dynamics 365 Sales
Pas de tunnel de 12 mois. Des phases courtes, des livrables visibles, des équipes impliquées dès le premier jour.
Cadrage
On cartographie vos process de vente réels. Pas ceux du document qualité.
Configuration
Paramétrage de D365 Sales aligné sur vos étapes de vente, vos équipes, vos données.
Formation
Vos équipes prennent l'outil en main. Pas un slide deck — des ateliers terrain.
Suivi
On reste dans la boucle. Ajustements, évolutions, accompagnement post-go-live.
Dynamics 365 Sales est fait pour vous si…
Vous êtes une TPE ou PME en croissance
Vous avez structuré votre offre, recruté des commerciaux — mais le process de vente est encore artisanal. Il est temps d'industrialiser.
Vous êtes une ETI avec plusieurs équipes
Vos commerciaux sont répartis sur plusieurs sites ou pays. Vous avez besoin de visibilité consolidée et de process standards.
Vous avez un CRM mais personne ne l'utilise
Il a été déployé sans accompagnement. Les données sont sales. Les équipes le contournent. On sait reprendre ça.
Vous êtes déjà dans l'écosystème Microsoft
Outlook, Teams, SharePoint, Business Central — Dynamics 365 Sales s'intègre nativement. Pas de pont bancal entre deux mondes.
Dynamics 365 Sales — FAQ
Faut-il coder pour adapter Dynamics 365 Sales ?
Dans la plupart des cas, non. Le système est low-code / no-code. On paramètre, on configure des Business Process Flows, des formulaires, des vues. Le développement custom (plugins, PCF) n'intervient que pour des besoins très spécifiques.
Combien de temps prend un déploiement ?
Entre 2 et 4 mois pour une PME avec un périmètre Sales standard. Plus pour une ETI multi-sites ou un projet avec des intégrations complexes. On cadre ça ensemble dès le premier échange.
J'ai déjà un CRM, je veux migrer vers Dynamics 365. C'est possible ?
Oui. On migre vos données, on conserve ce qui a de la valeur, on nettoie le reste. Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Excel — on a déjà fait la transition depuis tous ces outils.
Dynamics 365 Sales s'intègre-t-il avec mon ERP ?
Oui. Nativement avec Business Central. Par API ou Power Automate avec les autres ERP (SAP, Sage, ERP maison). C'est une de nos expertises.
Prêt à structurer votre activité commerciale ?
Un échange direct pour comprendre votre situation et voir si Dynamics 365 Sales est la bonne réponse.
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